Impressum & Datenschutz

Verantwortlicher

Schriften Tarmann GmbH · Auenweg 35 · 9500 Villach
Telefon +43 4242 31 555 · E-Mail office@schriftentarmann.at

Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter diesen Kontaktdaten.

Hosting und Aufruf der Website

Die Website liegt bei Cloudflare, Inc. (USA). Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.

Das ist nötig, um die Seiten auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für solche Übermittlungen gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Schriften laden wir vom eigenen Server, nicht von Google oder anderen Anbietern.

Anfragen über unsere Formulare

Wenn Sie anfragen, verarbeiten wir Ihren Namen, Telefon oder E-Mail, Ihre Angaben zum Vorhaben und die Dateien, die Sie mitsenden (zusammen höchstens 11 MB). Wir verwenden sie, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihnen ein Angebot zu schicken und den Auftrag abzuwickeln.

Wir verarbeiten Ihre Angaben und mitgesendeten Dateien, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, ein Angebot zu erstellen und gegebenenfalls einen Auftrag durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit dem Häkchen vor dem Absenden bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

Mit der Anfrage übermitteln wir einige technische Angaben: von welcher Seite Sie anfragen, ob Handy oder Computer, Kampagnen-Kennzeichen aus dem aufgerufenen Link (utm-Angaben, falls vorhanden) und die Ausfülldauer. Ein unsichtbares Feld und die Ausfülldauer schützen vor Spam. Außerdem begrenzen wir die Zahl der Anfragen je IP-Adresse für kurze Zeit; dafür verarbeitet Cloudflare Ihre IP-Adresse (siehe „Hosting“). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Anfrage erreicht uns als E-Mail. Für den Versand nutzen wir den E-Mail-Dienst Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, schickt Resend Ihnen auch eine kurze Bestätigung mit Ihrem Anfrage-Code. Resend verarbeitet die Daten nur in unserem Auftrag und nach unserer Weisung (Auftragsverarbeiter, Art. 28 DSGVO).

Dabei werden Daten in die USA übermittelt. Resend ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; dafür gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Zusätzlich haben wir mit Resend die EU-Standardvertragsklauseln vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn es für den Auftrag nötig ist oder das Gesetz es verlangt.

Zum Schutz vor Missbrauch und automatisch versendeten Anfragen nutzen wir Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., USA). Sobald Sie ein Anfrage-Formular sehen oder benutzen, lädt Ihr Browser ein Prüfprogramm von challenges.cloudflare.com. Es wertet technische Merkmale Ihres Browsers und Geräts aus (zum Beispiel IP-Adresse, Browser-Art und Verhalten auf der Seite) und erzeugt einen Prüfschlüssel, der mit der Anfrage mitgeht. Meist sehen Sie davon nichts, selten bittet ein Kästchen um einen Klick. Es gibt kein Bilderrätsel und keine Werbe-Cookies. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an sicheren Formularen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Seite selbst betreibt ebenfalls Cloudflare für uns (Auftragsverarbeiter, Art. 28 DSGVO).

Wand-Vorschau und Druck-Gestalter

Fotos Ihrer Wand und Ihre Druckdateien bearbeitet Ihr Browser auf Ihrem Gerät. Sie werden nicht hochgeladen, solange Sie nur ausprobieren. Übertragen werden sie erst, wenn Sie sie mit einer Anfrage absenden und das Häkchen setzen. Bei einer Anfrage aus der Wand-Vorschau schicken wir immer ein Vorschaubild mit: Ihr Motiv an der Wand, verkleinert. Haben Sie ein eigenes Foto verwendet, ist darauf Ihr Raum zu sehen. Das Originalfoto und ein eigenes Motiv gehen nur mit, wenn Sie das Häkchen dafür setzen. Gestalten Sie im Druck-Gestalter einen Schriftzug, geht mit der Anfrage ein Vorschaubild davon mit.

Damit Ihre Arbeit nicht verloren geht, speichert Ihr Browser Ihre Gestaltung, Ihre Kontaktangaben und Ihre Bilder auf Ihrem Gerät (siehe „Speicher im Browser“). Wiederhergestellt wird das höchstens 30 Tage lang. Nach dem Absenden und mit „Neu beginnen“ wird alles gelöscht.

Öffnen Sie im Druck-Gestalter eine PDF-Datei, lädt Ihr Browser dafür das Anzeigeprogramm pdf.js von cdnjs (Cloudflare, Inc.). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Cloudflare übertragen, Ihre Datei nicht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Datei anzeigen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für die AR-Ansicht auf iPhone und iPad nutzen wir den Dienst Variant Launch (Variant Pty Ltd, 65 Rosslyn St, West Melbourne VIC 3003, Australien). Erst wenn Sie in der Wand-Vorschau auf „Wand mit AR messen“ oder „In AR ansehen“ tippen, lädt Ihr Browser dafür ein Skript von launchar.app. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben zum Gerät an den Anbieter übertragen. Danach öffnet sich ein App Clip des Anbieters, in dem die Wand-Vorschau mit Kamera und Bewegungssensoren läuft; dort lädt das Skript sofort. Öffnen Sie unsere Seite in der Ansicht einer anderen App (etwa Instagram), lädt es ebenfalls schon beim Aufruf der Wand-Vorschau. Für die Verarbeitung im App Clip gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Variant und Apple. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Tipp (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), in der Ansicht anderer Apps unser berechtigtes Interesse, Ihnen die AR-Ansicht anbieten zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Variant speichert und verarbeitet Daten in Australien und in den USA. Für diese Länder nennt der Anbieter weder eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework noch EU-Standardvertragsklauseln; es kann daher kein der EU gleichwertiges Datenschutzniveau zugesichert werden, und Behörden dort könnten auf die Daten zugreifen. Mit Ihrem Tipp auf die AR-Ansicht willigen Sie auch in diese Übermittlung ein (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Datenschutzhinweise von Variant finden Sie unter variant3d.com.

Karte

Den Lageplan auf der Kontaktseite zeigen wir zuerst als Bild von unserem eigenen Server. Die interaktive Karte lädt erst, wenn Sie auf „Interaktive Karte anzeigen“ klicken.

Erst dann ruft Ihr Browser Kartendaten und Schriften von OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org) ab. Dabei wird Ihre IP-Adresse an OpenFreeMap übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Mit „Karten immer laden“ merkt sich Ihr Browser diese Zustimmung im lokalen Speicher, auf Ihren ausdrücklichen Wunsch (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Häkchen gilt sie nur für die aktuelle Seite. Sie können die Zustimmung jederzeit widerrufen.

Links zu anderen Diensten

„Route planen“ und der Link zu unseren Google-Bewertungen führen zu Google. Die Links zu Instagram und Facebook führen zu Meta. Das sind normale Links: Daten gehen erst an den Anbieter, wenn Sie sie anklicken. Dort gilt dessen Datenschutzerklärung.

Cookies und Einwilligung

Diese Website nutzt Cookiebot (Usercentrics A/S) zur Verwaltung Ihrer Einwilligung. Cookiebot zeigt den Cookie-Hinweis und speichert Ihre Entscheidung. Nicht notwendige Dienste bleiben gesperrt, bis Sie zustimmen.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite ändern oder widerrufen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung auf Grund Ihrer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Cookiebot.

Speicher im Browser

Einige Einstellungen und Ihre Arbeit in den Werkzeugen legt die Website im Speicher Ihres Browsers ab (localStorage, sessionStorage bzw. IndexedDB). Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie selbst mitschicken, und dienen weder der Analyse noch der Werbung. Einträge im sessionStorage verschwinden, wenn Sie den Tab schließen. Alles andere können Sie jederzeit in den Browser-Einstellungen löschen.

• tarmann-zustimmung (localStorage): Ihre Zustimmung „Karten immer laden“.
• tarmann-konfig-v1 (localStorage): Ihre gespeicherten Auswahlen aus den Werkzeugen mit Tarmann-Code, ohne Personendaten, Fotos und Texte.
• tarmann-wand-stand-v1 (localStorage) und tarmann-wand (IndexedDB): Ihr Stand in der Wand-Vorschau, damit Sie später weitermachen können – Maße und Motiv, dazu Ihr Wandfoto und ein eigenes Motiv, falls Sie welche verwendet haben. Er wird nach 30 Tagen nicht mehr geladen und gelöscht, sobald Sie die Anfrage absenden, „Neu beginnen“ wählen oder Ihre Eingaben verwerfen.
• tarmann-druck-stand-v1 (localStorage) und tarmann-druck (IndexedDB): Ihr Stand im Druck-Gestalter – Auswahl, Texte und Ihre Datei. Auch er wird nach 30 Tagen nicht mehr geladen und auf dieselbe Weise gelöscht.
• tarmann-wand-gesten-tipp, tarmann-ar-iphone-hinweis-aus (localStorage): dass ein Bedienhinweis schon gezeigt wurde bzw. nicht mehr erscheinen soll.
• wvArProtokoll (localStorage): technische Messwerte der Kamera-Ansicht in der Wand-Vorschau, ohne Bilder und ohne Personendaten. Sie werden nicht gesendet.
• tarmann-wand-sitzung, tarmann-druck-sitzung (sessionStorage): ein Zufallswert, aus dem der Tarmann-Code Ihrer Gestaltung gebildet wird.
• tarmann-kamera, tarmann-ar-sitzung, tarmann-ar-viewer (sessionStorage): technische Merker, damit die Werkzeuge nach einem Foto mit der Kamera oder in der AR-Ansicht richtig weiterlaufen.
• vb-bedienung-…, tarmann-navhover, tarmann-zeigen (sessionStorage): Ansichts-Einstellungen, etwa ob die Bedienleiste eines Werkzeugs offen ist.
• tarmann-letzte-anfrage (sessionStorage): Ihr Anfrage-Code und Ihre Angaben, damit Sie Unterlagen nachreichen können, ohne alles neu einzutippen.
• tarmann-anfrage-werte (sessionStorage): Ihre Angaben aus dem zuletzt gesendeten Formular (ohne Dateien), damit die Bestätigungsseite sie anzeigen kann und Ihre Eingaben nach einem Fehler beim Senden wieder im Formular stehen.
• tarmann-utm (sessionStorage): Kampagnen-Kennzeichen aus dem aufgerufenen Link, die mit einer Anfrage mitgehen.
• tarmann-druck-sitzung, tarmann-wand-sitzung (sessionStorage): ein Zufallswert für Ihren Tarmann-Code.
• tarmann-zeigen, tarmann-navhover, tarmann-kamera, tarmann-ar-sitzung, tarmann-ar-viewer, vb-teil-…, vb-bedienung-… (sessionStorage): technische Merker für Anzeige und Bedienung, ohne Personendaten.
• tarmann-anfrage-entwurf (sessionStorage): eine Beschreibung, die ein Assistent in Ihrem Browser für Ihre Anfrage vorbereitet hat.

Den sessionStorage löscht Ihr Browser, sobald Sie den Tab schließen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie wir sie für Ihre Anfrage und den Auftrag brauchen. Danach löschen wir sie, außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen mehr. Geschäftsunterlagen wie Angebote und Rechnungen bewahren wir sieben Jahre auf (§ 132 BAO).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an office@schriftentarmann.at.

Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde zu (www.dsb.gv.at).